Posted on 1/13/2012 at 1:34:29 PM
あなたが、整体院を開業したとしましょう。開業当初のあなたは、整体術を施す、
という仕事に対するモチベーションを、高く保っています。
また、開業した整体院の経営、ということについても、当然のことながら、高い
モチベーションを保っています。しかし・・・開業当初は、誰でも、すぐに順風満帆、
という具合にはいかないものです。
中には、運よく、開業当初から波に乗って、順調な滑り出しが出来た、というような
事例もあるでしょう。しかし、これは、やはり、運よく、というふうに言わざるを得ない
でしょうね。
整体院に限らず、開業前に、入念な開業準備をやって来なければなりませんし、
開業当初、波に乗れた、ということは、波の在り処、ということを、的確に掴んで
いた、ということの証左となるかもしれません。しかし、たとえそうであっても、
やはり、私は、開業当初の順調さは、運が良かった、という程度のことにして
おくことが、賢い受け止め方であると思います。
この、開業当初の順調さが、ずっと続くようであれば、そこで初めて、
様々な経営努力が実を結んだ、と、自己評価してもいいのではないかな、
と、思うのです。開業当初の順調さが、当然のようにずっと続く、と考えるので
あれば、それは、やはり、見通しが甘い、と言わざるを得ないのではないか、
と、いうふうに、私は考えるのです。
整体院の開業、ということに限らず、どんな業種業態についても言えること
でしょうけれど・・・。
Posted on 8/1/2011 at 11:47:49 AM
さて・・・いよいよ、整体院を開業、というところまで漕ぎ着けました。
ここまであなたは、充分に準備した積りでおります。
整体院を開業するのは、あなたにとって、長年の夢だったわけですから、
いざ、開業、となるこの時点で、開業時のイメージは、頭の中でしっかりと描けています。
しかし、開業時の集客、ということになると、あなたに、どれだけの成算があるでしょうか？
あなたの、整体院開業時のイメージとしては、試しに整体をさせた初期の客が、高い確率
でリピーターとなって、更に、口コミで、あなたの整体院への集客を、あなたが頼みもしない
のに、やってくれます。
あそこの整体院で整体したら、腰痛がよくなった・・・。あそこの整体院が開業したんで行ってみたら、
なんだか、視力が回復して行くような気がする・・・等々・・・。
あなたは、訪れる客に対して整体を施すだけで、顧客が、次から次へと、勝手に集客してくれるのです。
・・・なんて、そんな甘い話、実際にあるんでしょうか？
仮に、あなたが、カリスマ整体師だったとしても、評判が評判を呼ぶ、なんてことは、
開業当初に起こるとは考え辛いように思われます。
なぜなら、あなたの整体師としての技量を、開業時に、充分に喧伝することが、
まず、難しいからです。
整体院の開業当時、あるは、開業前の集客のための準備としては、いったいどのようなものが適切であるのでしょうか？
少なくとも、あなたのカリスマ整体師ぶりを、開業前、開業時に喧伝することは避けることが有効だということは言えそうです。
Posted on 9/24/2010 at 9:25:43 PM
整体開業に限らず、ありとあわゆるビジネスで最強の集客と言えばこの｢紹介を使った集客｣です。
紹介とは文字通り、お客様や知人からお客様を紹介してもらうことで、何が最強かというと、
整体開業時に｢集客コストが0｣で｢上客になる可能性が高いお客様｣を集客できるところです。特に
上客になりやすいは、今の厳しい整体業界を生延びる上でとても重要な集客になります。整体開業
前にいろいろな仕込みを行い、特に宣伝広告を行わなくても、整体開業時に口コミや紹介で集客で
きることが、整体開業時における理想的な集客になります。では、整体開業時に紹介客だけで整体院
を満員にするためにはどうやってやるか?それは整体院の見込客との関係性がキーになります。この
関係性を強化する方法として今まで｢ブログ｣を紹介してました。整体開業前でで見込客に直接紹介
を求めるのが難しい場合は、セミナーなどを行い、それを整体開業時の集客ツールとして利用する。
またブログの場合、継続して整体開業の様子や開業する整体院の経営者の情報を発信することで、
口コミが起こり、それが集客に繋がります。整体院業界は｢紹介客｣で集客を完了させることが困難な業
界です。整体開業紹介だけで集客を完了するには、必ず、見込客との関係性を深めるように働きかける
ことが重要になってきます。是非とも多くの整体院でこの｢紹介｣による集客を実践し、整体開業時に
上客をつかみ、整体開業の経営が開業時にかかえる集客に対する不安感から解放され、整体開業で本来
やるべきことに集中できるようにしましょう。
Posted on 9/20/2010 at 9:25:09 PM
整体開業時に整体院HPに次に多くの整体院が取組んでいるのがブログです。整体開業時に集客目的で
ブログに取組む整体院が多い理由は3つ。1つは簡単に始められるから。2つめは集客コスト0だから。
3つめは操作が簡単だから。多くの整体開業の経営者はブログをこう捕えています。しかし、ブログ
の本質は｢簡単･安い･使い易い｣ではありません。ブログは整体開業時から行うことで、継続的に整体
院自体、整体院スタッフ、整体院の経営者といった整体院に関わる情報を継続的に発信できる集客
ツールになります。整体開業時にお客様が整体院に来たときに渡せる情報は限られています。特に
治療がお客様の目的のため、どうしても関係性を深めるのが困難です。整体開業時に一気に関係性を
深めるツールとして、ブログは効果的です。最近ではこの効果に気付いた優秀な整体開業者は、整体が
開業する以前から開業の経緯や開業の苦労、開業の進み具合、整体を開業する経営者人間性をアピール
します。尚、整体院HPと整体院ブログをリンクさせることは、単に関係性を深めるだけではなく、
整体開業時に高い集客効果をもたらします。具体的にはSEOであったり、整体開業時の集客で一番必要となる
｢露出アップ｣の効果があります。また2009年後半頃から整体院ブログと整体院HP以外にも、整体院経営
者や整体院スタッフが実施するツイッター、mixiなどのSNSとの連携もあり、益々露出効果がアップして
います。
Posted on 9/19/2010 at 9:24:35 PM
ここまで整体院HPや整体院PSを使った整体開業時の集客を紹介しました。これらの方法は整体開業時
に集客コストを低く抑えて、整体開業時に集客する方法です。しかもやり方によっては開業資金をほ
とんど使わずに高い集客効果を整体院にもたらします。整体院HPや整体院PSでの集客は、金銭面だけ
を見ると、整体開業資金を抑えることが、ここに時間軸を入れると、実は集客効果に大きな変化が起
きます。実は整体院HPや整体院PSでの集客は、集客コストが低い反面、集客効果がでるまでに時間が
かかるという欠点があります。整体開業時にその集客効果を間に合わせるためには、早くても整体開業
の3ヶ月前から作業を行う必要があります。そのため整体開業時に整体院HPを作ってSEOをやりました、
作った整体院HPを整体院PSに登録しましただけでは、すぐに上位表示されないのです。しかも、検索
システムは日々進化しています。そのため、昨日までは上位表示だったのに、急に下位に落ちた。
なんてことはよくある話です。つまり、SEOには上位表示の保証がないのです。これは整体院PSも同じ
ことです。これは開業自にお金がかからない集客のため、上位表示などの保証がないのです。では、
お金を払えば集客効果は保証されるのか?答え、集客効果は保証されます。その方法の一つがPPCです。
PPCで集客するとお金はかかりますが、整体開業時の集客効果を考えると高いと考えられます。
Posted on 9/15/2010 at 9:22:53 PM
整体院HPと重なる部分もあるが、2007年頃から多くの整体院が掲載されるポータルサイト
(以下、PS)が多くなっている。この整体院PSには本当に数多くの整体院が掲載されている。多い
整体院PSでは500整体院とか、1000整体院以上も掲載されているPSもある。掲載数だけ見ると
整体院PSは整体開業時の集客効果が薄いように見える。理由は開業する整体院以外にも競合整体院
が1つのサイトに多く掲載されるので、見込客に多くの選択肢を与え、結果として自分の整体院が
選ばれず、他の整体院にお客様を奪われるため、整体開業時の集客効果を逆に下げてしまうのでは?
と整体開業の経営者は心配するかもしれない。しかし整体院PSはそんな整体開業の経営者の意に反し、
整体開業時に高い集客効果を整体院にもたらしてくれる。なぜ高い集客効果がでるのか?それは整体
院PS集客にはSEOの効果が働くからです。｢整体開業その2 SEO｣でもその効果を話しましたが、SEOが
整体開業時に高い集客効果をもたらすには｢外部要因」が必要でした。しかもこれの実現には、専門業者
が必要で整体院独自では無理である。とも話しました。しかし、整体院PSを使うと整体開業自に整体院
独自でSEOの効果を得ることが可能になるのです。実はこの整体院PSは検索システムからすると整体院に
関する情報量が多いと判断されます。しかも良質な情報が。検索システムは良質な情報を多くもつサイト
は｢信頼性が高い｣と判断するため、整体開業時に整体院PSへ整体院を掲載すると上位に表示されやす
くなります。結果、整体院PSは整体開業時に高い集客効果を整体院にもたらします。
Posted on 9/10/2010 at 9:22:21 PM
整体開業後の集客その1でHPを作っただけで整体開業時の集客作業が終わりではない。これを
見込客に見える形にする必要がある。その一つにSEOがある。HPを使った整体開業ではメジャー
なやり方の一つで、ある意味必須。SEOは大きく見ると｢集客｣ではないが、整体院HPにお客様を
連れてくる点だけを見ると｢集客｣と言える。具体的な効果は次のとおり。見込客は整体院を探す時、
検索を使って探すのが多い。このとき単純に｢整体院｣と検索し、その結果上位に自分の整体院HP
が表示されると、2ページ目、3ページ目と下位に表示されるよりも整体院HPにアクセスされや
すくなる。この上位表示を可能にすのがSEOになる。SEOにはやり方が2つある。まず1つめは内部
要素と言われる。これは整体院HPの構造を検索システムが好む作りにするもの。2つめは外部要素
と言われるもので、これは整体院HPにあるHPからリンクを貼ってもらう。このとき信頼性の高いHP
からリンクを貼ることが、SEOを成功させる鍵になります。世間ではSEOは整体開業時に整体院単独
でやる情報もあるが、それは内部要因だけの話。実は整体院に限らずSEOでは、外部要因が重要になる。
このため整体開業自に整体院でSEOを使い、高い効果を上げるには、整体開業前にSEO専門の業者に
お願いし、整体開業の3ヶ月前から整体院HPに信頼性の高いHPからリンクを貼ることが重要になってくる。
Posted on 9/9/2010 at 9:21:44 PM
整体開業後に集客コストをかけずに行う手法として、ホームページ(以下HP)がある。HP集
客は整体開業時に必要とされている集客ツールです。具体的には整体院HPを立ち上げ、整体院
の施術メニュー、整体院クーポン、整体院の地図、整体院開業時間、整体院スタッフ、整体院
ブログ、整体院のこだわりがコンテンツとして掲載される。一見、整体開業目的の情報がない
ように思えるが、整体院クーポンや整体院スタッフ、整体院のこだわりの情報が集客効果をだ
します。HP集客の一番のメリットは、やり方によっては作成コストを安くできる点です。これ
は整体開業時に整体院の経営に大きく貢献します。また多くの人に24時間365日、整体院の宣伝
ができる点です。あたり前に聞こえますが、高い集客効果を得るには｢露出｣が重要です。特
に整体院はマンションの一室といった、人目につきづらい場所で開業できたりもするため、多く
のお客様を集客するためには｢露出｣を避けることはできません。そうすると｢看板を使った集客では
ダメか?｣と質問される。その集客が整体院にダメというわけではなく、可能であれば看板
も整体開業の集客法として取入れるべき。しかし、看板だけで整体開業時に、整体院がある場所
での露出効果になり、表示される情報には限界がある。集客効果はあるが、整体開業自に高い集客
を整体院にもたらすか?と聞かは疑問である。看板は、ビルやマンションなどと調整が必要なため、
場合によっては整体開業にとって不利になることがある。最悪、看板は作ったが破壊されるなどのリスク
もあるため、HPと比べると整体開業戦略の順位は下がると思われる。
Posted on 9/7/2010 at 9:21:00 PM
整体開業は非常に開業しやすいものです。また他の業種に比べて整体開業は、開業後の成功確率
が高い業種でもあります。そのため、整体開業前に会社などを退社し、開業作業に専念する方が
いますが、この方法は開業する整体院が成功する保証がない場合、大きなリスクを背負った状態
で整体開業をすることになります。ここで一番伝えたいことは、「整体開業で失敗しないために
は、整体開業者の心が安定し、じっくりと時間をかけ、慎重に行える」ことです。なぜなら整体
開業の成功要因の70％は立地で決まるからです。開業後に行う整体の施術ももちろん大事です。
整体院の内装もスタッフ採用も大切なことです。しかし整体は客商売です。客商売ゆえに整体を
開業する場所、つまり立地の重要度は必然的に高くなります。当たりまえですが、整体開業時に
理想的な物件に巡り会うことは少ないです。多くの場合、整体開業後に出会うことがほとんどだ
と思います。そのため整体開業時には物件探しを納得のいくまで行える環境が必要です。しかし
多くの整体開業者がその話を聞くと、現在の仕事を辞め、整体開業に専念することが、最短で整
体を開業させる秘訣だと考えてしまいます。ここで一つ整体開業時のノウハウを提供したいと思
います。整体開業ノウハウとは「整体院の物件探しには10ヶ月かける」です。物件は整体の開業
後の集客に大きく影響するため、それぐらい時間をかけて整体の物件探しをする覚悟をもってほ
しいという意味です。整体開業では今まで体験したことがない様々な作業がありますが、どれも
専念せずにできます。焦らず、確実に整体開業を成功させる気持ちをもって、整体開業を行って
ください。
Posted on 9/4/2010 at 9:17:40 PM
「２．整体開業での立地」でも取上げましたが、整体開業で成功する秘訣の1つに開業場所が
あります。で、開業場所が決まると次は内装工事に入ります。整体開業の候補地を幾つか上げ
開業地域の市場、他の整体院、開業エリア聞取りの調査を実施する。整体開業の調査結果を基
にその地域で整体を開業した場合、既存の整体院よりも多くの患者を集客できるかを検討する。
具体的に既存の整体院よりも抜きんでるためのアイデアを、整体開業前のこの時期に実施する。
開業調査や既存整体院調査の結果を検討した上で、整体開業の候補地を絞り込む。整体開業の
候補地が決定したら、整体院の内装に入る。つまり、この時までに整体院の内装業者を決定し
ておく。併せて整体開業資金の準備として、融資を受けるために必要な書類を作成する。この
書類には整体開業後の売上、経費を盛り込む。整体開業候補物件の仮契約から本契約までのわ
ずかな期間が最終決定期間になる。この期間に再度、整体開業を冷静に検討する。もし整体開
業後、軌道に乗らないことが判明した場合、開業を見送ることができる。しかし、この時期を
逃すと整体開業を見送ることができず、開業後の収益が見込めないまま、整体を開業せざる得
ないことになる。併せて正式な内装発注もこの時に行う。つまりこのタイミングが整体開業に
おける最初のターニングポイントとなる。整体開業の計画をしっかり作り、後悔しない整体開
業にしていきましょう。
整体開業で必ず成功させる10ポイント